Basisprincipes voor accountbeheer

Uw wachtwoord opnieuw instellen


Als u uw wachtwoord bent vergeten, moet u een aanvraag indienen om het opnieuw in te stellen. U kunt uw wachtwoord ook wijzigen in de beveiligingsinstellingen van uw profiel. Beheerders kunnen het wachtwoord van een andere gebruiker niet instellen of wijzigen. Wanneer een beheerder een gebruiker toevoegt, ontvangt de gebruiker een e-mail met een link om een account te maken met een eigen e-mailadres en wachtwoord.

Een wachtwoord opnieuw instellen

  1. Ga naar accounts.autodesk.com, voer uw e-mailadres in en klik op Volgende. U kunt hulp krijgen of contact opnemen met de ondersteuning via de Autodesk Assistent. Klik op het pictogram in de rechterbenedenhoek van uw Autodesk-accountpagina of op een andere pagina op de Autodesk-website.
  2. Klik op de link VERGETEN? boven het veld Wachtwoord. U ontvangt een e-mail met instructies voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord. Als u de e-mail voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord niet ontvangt, controleert u de map met spam/ongewenste e-mail op een e-mail van noreply@mail.accounts.autodesk.com en voegt u autodesk.com toe als een vertrouwd e-maildomein. 


Uw wachtwoord wijzigen

  1. Meld u aan bij uw account op profile.autodesk.com/security.
  2. Klik op het bewerkingspictogram in het veld Wachtwoord.
  3. Voer het huidige en nieuwe wachtwoord in en klik op Opslaan.

Opmerking: Als u geen optie ziet om uw wachtwoord te bewerken, worden uw instellingen beheerd door uw organisatie en hebt u beperkte rechten. U kunt uw verzoeken indienen bij de IT-beheerder of licentiebeheerder van uw organisatie.


Hulp nodig? Vraag het aan de Autodesk-assistent!

De assistent kan je helpen om antwoorden te krijgen of contact op te nemen met een medewerker.


Welk ondersteuningsniveau hebt u?

De verschillende abonnementen bieden verschillende categorieën ondersteuning. Kom erachter wat het ondersteuningsniveau voor uw abonnement is.

Ondersteuningsniveaus bekijken